Starostwo Powiatowe w Nowej Soli zgłosiło się do udziału w procedurze Poświadczenia Jakości Skutecznego Zastosowania Wspólnej Metody Oceny (PJZ CAF). Obostrzenia sanitarne związane z COVID-19 skłoniły zainteresowane strony do przeprowadzenia procedury całkowicie zdalnie.
Wizyta na miejscu w organizacji i spotkania z zainteresowanymi stronami to ważny element całej procedury PJZ CAF. Ma ona na celu zbadanie m.in. przygotowania do samodzielnego przebiegu samooceny, jej rezultatów i zmian jakie zaszły w organizacji w efekcie zastosowania CAF. Tym razem stan epidemii uniemożliwił standardowe podejście do organizacji wizyty i dokończenie procedury Poświadczenia.
E-spotkanie
Odpowiedzialnymi za przeprowadzenie procedury poświadczenia w Starostwie Powiatowym w Nowej Soli, byli eksperci CAF:
- Sławomir Wysocki (ekspert wiodący i inicjator wykorzystania technologii cyfrowej),
- Anna Gaik-Ślęzak (ekspert pomocniczy).
Przeprowadzili Oni wywiady w kluczowymi zainteresowanymi stronami Starostwa online. W tak przygotowanym spotkaniu uczestniczyli:
- Iwona Brzozowska – starosta,
- Sylwia Wojtasik – członek zarządu,
- Jarosław Dykiel – sekretarz starostwa,
- Wiesław Piec – koordynator CAF wytypowany do tej funkcji przez kierownictwo urzędu,
członkowie zespołu samooceny i członkowie zespołów projektowych: Anna Gawlik, Łukasz Kasprzyk, Marek Skrzypczak, Marek Szymczyk, a także – w roli obserwatora – krajowa korespondentka CAF, Katarzyna Dudzik.
Technologia
Samo spotkanie przebiegło bez większych trudności technicznych. Było to możliwe dzięki wcześniejszej weryfikacji sprzętu i połączenia. Wizyta na miejscu w formacie online jest rozwiązaniem innowacyjnym w Polsce, ale sprawdzonym już w innych krajach UE. Tym samym technologia cyfrowa eliminuje bariery w przeprowadzaniu procedury PJZ CAF również w naszym kraju. Wnioski ze spotkania pomogą w organizacji wizyt w formacie online.
Krok naprzód
Starostwo Powiatowe w Nowej Soli już po raz trzeci przeprowadziło samoocenę z wykorzystaniem modelu CAF. W tym roku ubiega się o odnowienie, uzyskanego w 2018 roku, tytułu Skutecznego Użytkownika CAF oraz podjęło decyzją Starosty trud dalszego stosowania tej metody w swoim zarządzaniu, co znaczy, że rozpoczęła się IV edycja tej metody.
